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揭開「房事的祕密」
「大多數的人對於房地產的價位具有高度的興趣，但是對於房價為什麼會漲？又為什麼會跌？卻怎麼也摸不著頭緒。」
「金融海嘯之所以發生，就是因為以不動產所擔保的金融商品，經過不斷的包裝、再包裝，最後根本分不清楚它的成本和利潤結構，看不到它買屋所存在的風險有多大？……而房地產的價格會漲會跌，其實也是因為房地產真正的價格，其中所隱含的成本和附加價值的結構無法讓人一目了然，透過通路市場的包裝美化之後，再加上房地產市場交易型態機制的複雜與多樣化，買方和賣方在市場資訊不對稱的情形之下，往往也看不見房地產價格的風險在哪裡？」
中信房屋表示：「現在銀行的經營制度一直在變，業務的劃分一直不斷在切，分工得相當徹底，美其名是“專業分工”，但卻造成了現在的銀行員已不再像早期的銀行員具備有“通才”的本領。比方現在你到銀行詢問信用卡的問題，櫃台行員不一定能馬上回答你的問題；你跟貸款專員請教有關支票、匯票的問題，他也未必都懂……」
「若換到賣屋市場的實際層面來說，這更是一個現實的問題，消費者想要買一間房子，銷售人員所具備的專業能力其實是很有限的，一個房仲的帶看人員不一定真的懂貸款條件方面的問題；房貸的專員也未必清楚仲介佣金結構的內容；過戶的代書不會去管你買屋或賣屋的動機，對於房屋有沒有瑕疵也僅限於文書條文上的關切程度……這部份所面臨的“資訊不對稱”問題，不只是在單獨的一個領域裏面而已，它實際上橫跨了買賣雙方、房地產標的本身、銷售通路、金融貸款和估價、過戶登記的法令規定……等各個領域的資訊！」
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